Gizlilik Politikası

STARGAZE GİZLİLİK POLİTİKASI

Stargaze olarak, hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarının (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) Stargaze’in topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve Stargaze’in gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

1. Gizlilik Teşkil Edecek ve Elde Ettiğimiz Bilgiler

Stargaze hizmetlerinizden yararlanmanız durumunda, üyelik kaydınızı gerçekleştirmek, talep ettiğiniz hizmetleri size sunmak, kapsamlı astrolojik değerlendirmelerin yapılması ve ödemeleri gerçekleştirmek gibi sair süreçler için belirli bilgileriniz toplanmaktadır.

Kullanıcılar, astrolojik bilgiler içeren hizmetlerden faydalanmak, talep, öneri ve şikayetlerini Stargaze’e iletmek istediklerinde veya sair nedenlerle Stargaze ile bilgilerini paylaşmaktadır. Bu durumda, kullanıcıların ad-soyad, doğum tarihi, cinsiyet, profil fotoğrafı, doğum yeri, partner bilgileri, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, talep, öneri şikâyet bilgileri gibi ve bunlarla sınırlı kalmamak üzere Aydınlatma Metninde sayılmış olan diğer bilgilerini aktarmaktadır. Ayrıca Stargaze, bilgilerinizi hizmetlerinin amaçlandığı şekilde çalıştığından emin olmak için de kullanır. Hizmet kesintilerinin takip edilmesi veya Stargaze’e bildirdiğiniz sorunların giderilmesi bu duruma örnek gösterilebilir.

2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

Stargaze, kullanıcılara ilişkin topladığı bilgileri başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcılara hizmet sunmak
• Astroloji doğum haritanızın oluşturulması, yorumlanması,
• Hizmet alımı için yaptığınız işlemlerin değerlendirilmesi,
• Üyelik kaydının oluşturulması,
• Kişiye özel sunulan/sunulacak olan hizmetlerin ve kampanya süreçlerinin yönetilmesi, ürün geliştirme yapılması,
• Kimliğinizin doğrulanması,
• Uygulamamızdan istediğiniz verimin ve soru cevaplarının karşılanması,
• Size özel fırsatların ve yardımların sunulması, kampanyaların hazırlanması,
• İş süreçlerinin yönetimi,
• Reklam kampanyalarımız,
• Aplikasyon ve hizmetlerin ücretlerinin tahsil edilmesi ve tahsili gerçekleştirecek kurumlara aktarılması,
• Siber güvenliğinizin sağlanması, şikayet öneri ve taleplerinizin değerlendirilmesi,
• Hizmetlerimizi sunduğumuz ortamlardaki sistemsel sorunları tanımlanmak ve gidermek; bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek,
• Tanımlama teknolojileri/çerezler vasıtasıyla kullanıcı deneyimlerini ölçümlemek, hizmetlerimizi sunduğumuz ortamların performansını geliştirmek.

Bu kısımda belirtilen amaçlar, kullanıcılara ilişkin toplanan bilgilerin genel kullanılma amaçlarını ifade etmektedir. Stargaze’in müşteri kişisel verilerini işleme amaçları ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında diğer konularda bilgi almak için lütfen Müşteri Aydınlatma Metni’ni okuyunuz.

3. Bilgilerinizin Üçüncü Kişiler Aktarılması

Stargaze’e sağladığınız bilgiler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için üçüncü kişilere aktarılabilir (örneğin teknik destek hizmetinin alınabilmesi amacıyla bilgilerinizin bu konuda hizmet veren firma ile paylaşılması gerekebilir). Bu kapsamda bilgileriniz, iş ortaklarımız ve hizmet kapsamında destek alınan kuruluşlar ile paylaşılabilecektir. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için bilgilerinizi paylaşmamız talep edildiğinde, bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılabilecektir.Hizmetlerimizin herhangi birisini kullandığınızda, kişisel bilgilerinizi aşağıda gösterilen taraflara açıklayabiliriz:

a) Grup şirketlerimize, bize veri işleme hizmetleri sunan ortaklarımıza, üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcılara. Örneğin, Hizmetlerimizin güvenliğinin ve fonksiyonlarının sağlanmasına destek olan ya da bunların geliştirilmesinde yardımcı olan veya bu Gizlilik Beyanında açıklanan ya da kişisel bilgilerinizi topladığımızda size bildirilen amaçlar doğrultusunda diğer şekillerde kişisel bilgileri işleyenlere.

b) Yetkili kanun uygulayıcı, düzenleyici, yönetici kurumlar, mahkemeler ya da kendilerine açıklama yapılmasının gerekli olduğuna kanaat getirdiğimiz diğer üçüncü taraflara.

c) Kendisine açıklama yapılmasına onay verdiğiniz diğer kişilere. Kullanıcıların sağladığı bilgiler, kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulabilmesi için gereken durumlar haricinde üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.

4. Bilgilerinizin Saklanması Ve Korunması

Bilgileriniz, bilgileri toplama amacımızın gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Mevzuatta bilgilerinizi saklamamız için özel bir süre öngörülüyor ise, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır. Stargaze, bilgilerinizin muhafaza edildiği sistemleri, sunucuları ve veri tabanlarını, veri güvenliği tehditlerine (siber saldırı, hash vb.) karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Stargaze yalnızca ödeme hizmet sağlayıcı tarafından şifrelenmiş ve tokenize edilmiş kredi kartı bilgilerini tutar ve bu metinde belirtilen amaçlarla işler. Ödeme işlemleriniz hizmet sağlayıcısı tarafından güvence altına alınır. Stargaze kredi kartı bilgilerinizi amacı dışında saklamaz ve kullanmaz. Kullanıcının mevcut üyeliklerini eşleştirmek ve buradaki kartlarını Stargaze’de ödeme aracı olarak kullanabilmesini sağlamak amacıyla kayıt olunan cep telefonu numarasıyla üyelik sorgulaması yapabilir ve kullanıcının üyeliği varsa, ilgili kartın eklenmesi için kullanıcıya bilgi ve yönlendirmede bulunabilir.

Kullanıcı, Stargaze tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul etmektedir. Şifre seçerken ardışık sayılar ve doğum tarihi gibi kolay tahmin edilebilecek şifreler tercih edilmemesi tavsiye edilir.

5. Bilgilerinizin Doğruluğu ve Güncelliği

Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgilerinizin gerçeğe uygun olarak tarafımıza iletilmesi ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmesi gerekmektedir. Stargaze ile paylaşmış olduğunuz bilgileri, Stargaze uygulaması üzerinden istediğiniz her zaman değiştirme ve güncelleme hakkına haizsiniz. Stargaze’e bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri Stargaze ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu/bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.

6. Üçüncü Taraflara Yapılan Yönlendirmeler

Stargaze, Stargaze tarafından işletilmeyen üçüncü taraf bağlantılara yönlendirmeler yapabilir. İlgili bağlantılardan herhangi birini ziyaretiniz sırasında, ziyaret ettiğiniz üçüncü tarafın gizlilik politikaları ve kullanım koşullarına tabi olursunuz. Stargaze söz konusu üçüncü tarafların politika ve uygulamalarından sorumlu değildir.

7. Mobil Uygulamada ve Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

Stargaze sunulan hizmetleri, bilgileri, görselleri ve sair unsurları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, kullanımını askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutmaktadır. Stargaze, bu Politika üzerinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutmaktadır. Politika’nın güncel versiyonunu takip etmek, kullanıcının sorumluluğundadır.

8. Yükümlülük

Stargaze, işbu politika doğrultusunda gizlilik hükümlerine uyacak, paylaştığınız verileri teknik ve idari olarak koruyacaktır. Stargaze’in sosyal ağların, finans bilgilerini kaydeden firma ve bankaların eklentiler aracılığıyla işlediği veriler üzerinde herhangi bir kontrolü yoktur. Sosyal ağların, finans firmalarının kişisel verilerinizi hangi amaçla, yöntemlerle ve süreyle işleyeceğine ilişkin daha fazla bilgi almak için ilgili sosyal ağlar/finans firmaları tarafından yayınlanan kişisel veri politikaları dikkatlice incelenmelidir. Hizmetlerimizin elektronik ortamda sunulması sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, gecikme, virüs, hat ve/veya sistem arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan Stargaze sorumlu değildir.